In-Depth Interview adalah metode riset kualitatif dengan teknik wawancara. Phase ini dilakukan bertujuan untuk mengeksplorasi insight dan knowledge tentang target pengguna yang dituju. Pada Project Phase ini, dilakukan workshop extreme lense untuk pemetaan segmentasi responden yang tepat dan bersesuaian dengan objektif yang diharapkan.
Fase Design Thinking: Empathizing
Partisipan: End user & design researcher (Lead Researcher - Assistant Researcher)
Kebutuhan: Buku catatan, alat menulis dan kamera
Output yang dihasilkan dari fase ini adalah: Customer Insights
Selengkapnya dalam Handbook Labtek Indie >>